por Agustina Paz [*]
En muchas organizaciones encuentro que tienen excelente gente, muy buenas herramientas y sólidos productos o servicios para ofrecer al mercado, y sin embargo, se encuentran en una especie de parálisis o por el contrario cada uno corre para el lado que le parece sin mucha planificación ni coherencia. El desgaste resultante puede hacer perder a la organización muchísimo dinero (o dejar de ganarlo que en el fondo es lo mismo). Lo cierto es que generalmente los consultores diagnosticamos problemas de comunicación, pero a veces solo analizamos parcialmente el problema principal: La capacidad de la organización para manejar un contexto cambiante y ajustarse para sobrevivir. Mucho se ha hablado sobre este tema, pero hoy quiero presentarles la mirada de un pensador actual que nos hace replantear las estrategias adecuadas para ayudar a las empresas a reencontrar su camino.
